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個人情報の管理はどうなっていますか?

2016/05/25  

当サイトでは、個人情報の重要性を認識し、以下に従い慎重にお取扱い致します。 当サ ...

送料を教えてください

2016/05/25  

詳しくは、送料・お支払い方法についてをご覧下さい。

注文方法と支払い方法を教えてください

2016/05/25  

■インターネットでのご注文 弊社ホームページの公式ウェブショップからご注文くださ ...

発芽した玄米の臭いが気になるんですが…

2016/05/25  

銅や銀の効果は半永久的ですが、夏場は外気温が高いため、ヌカが過発酵してニオイがき ...

銅アミが錆びてきた場合、手入れはどうすればいいですか?

2016/05/25  

「銅網」と「落としふた」は純銅なので、日常のお手入れを行っていても変色したり緑青 ...

天然酵母を起こすには、何℃のタイプを買えばいいですか?

2016/05/25  

28℃タイプは生産終了により、当社での販売は終了となりました。 「ホシノ天然酵母 ...

製麺機のカッターで1mmのものはないのでしょうか?

2016/05/25  

申し訳ありませんが、1㎜カッターは材質や技術的な問題により難しく、発売予定はござ ...

食器洗い機で洗いたいのですが?

2016/05/25  

食器洗い機は高温で長時間かけて洗浄するため、おすすめできません。

本体や麺カッターは水洗いできますか?

2016/05/25  

本体も麺カッターも水洗い可能です。 濡れたままでのご使用は生地詰まりの原因になり ...

打ち粉は何を使用すれば良いですか?

2016/05/25  

そばの場合はそば湯が取れるのでそば粉がおすすめです。 うどんの場合は上新粉がおす ...